核心速讀
**近,因電梯故障而引發(fā)的“關(guān)人”事故不時(shí)見(jiàn)諸于媒體。電梯為何頻繁出現(xiàn)故障?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不管電梯新與舊,維修保養(yǎng)以及日常管理都很重要。但問(wèn)題是,電梯“生病”了該由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
住戶廉租房小區(qū)電梯頻出故障
日前,昆明黑林鋪春曉小區(qū)有住戶反映,該小區(qū)3棟的一部電梯發(fā)生事故,一個(gè)70多歲的住戶被困電梯里長(zhǎng)達(dá)半小時(shí),事后幸好沒(méi)受傷。而記者走訪發(fā)現(xiàn),這個(gè)廉租房小區(qū)共有4棟30層公寓樓,其中4號(hào)樓未住人,其余3棟的電梯都出現(xiàn)過(guò)故障,但“關(guān)人”事故還是頭一次發(fā)生! 〗,記者來(lái)到該小區(qū)采訪。住在1棟的貝大媽告訴記者,4月15日那天,她聽(tīng)到該棟的電梯發(fā)生嚇人響聲,而每當(dāng)電梯發(fā)出異響電視機(jī)屏幕都會(huì)出現(xiàn)閃動(dòng),這樣的異響持續(xù)了一整夜! 〈稳涨宄,宋阿姨來(lái)約貝大媽上街,兩人準(zhǔn)備乘電梯下樓,看到屏幕顯示電梯從一樓慢慢來(lái)到17樓,但電梯門沒(méi)打開(kāi),一聲怪響后,指示燈顯示電梯從17樓快速落到1樓,這把兩位老太太嚇得不輕,“還好電梯門沒(méi)有開(kāi),要不然人也跟著掉下去了。” 據(jù)貝大媽介紹,這個(gè)小區(qū)是廠里與政府合建的廉租房小區(qū),去年5月份4棟房子全部竣工,9月分房。從去年10月份入住以來(lái),住著人的3棟房子電梯都出現(xiàn)過(guò)故障,**嚴(yán)重的就是幾天前3棟的“關(guān)人”的事故。而1棟的電梯是發(fā)生故障**多的,兩部電梯不是照明不亮,就是打不開(kāi)門,幾乎總有一臺(tái)在“休息”中,可這次是兩部電梯同時(shí)壞了。大家只能向物管反映,請(qǐng)他們盡快叫人來(lái)維修。 有住戶質(zhì)疑:“才入住半年的小區(qū)怎么電梯頻頻出故障,是不是因?yàn)槭橇夥克杂昧肆畠r(jià)的電梯?” 對(duì)于此事,該小區(qū)的門衛(wèi)表示,電梯出現(xiàn)故障他們只能通知電梯廠的人來(lái)維修,因?yàn)檫在保修期間。至于照明的質(zhì)量問(wèn)題,他們也向維修企業(yè)反映過(guò)了。該門衛(wèi)說(shuō),電梯是很專業(yè)的設(shè)備,他們只能向?qū)I(yè)人員求助,不能自行修理!
物管
老舊電梯“帶病”運(yùn)行隱患多
記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,僅4月份,昆明媒體報(bào)道過(guò)的電梯故障就不下20起,而這些發(fā)生故障的電梯多數(shù)是老舊超期服役的電梯! 4月20日,盤龍廣場(chǎng)A棟的一部電梯發(fā)生故障,幾人被困電梯中,幸好10分鐘后,維修人員弄開(kāi)電梯門,把人救了出來(lái)。面對(duì)大家的指責(zé),該物業(yè)的李先生告訴記者,盤龍廣場(chǎng)大廈2棟4部電梯已使用17年了,已經(jīng)超過(guò)使用年限,此外由于使用頻率太高,老化嚴(yán)重,盡管多次更換了多處部件,依然故障不斷。早些時(shí)候,A棟的一部電梯在頻繁故障中不能運(yùn)行了,請(qǐng)維修人員來(lái)檢查后說(shuō)是主機(jī)不行了需要更換,可換這么大的配件需要的錢也不少,多次與業(yè)主商議,但一談到出錢大家都不出聲了。 同樣的情況在昆明的高層建筑中還不少。據(jù)新豪物業(yè)管理有限公司劉先生介紹,摩爾大廈共有4部電梯都已使用10多年了,也是經(jīng)常有故障出現(xiàn),后請(qǐng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)說(shuō)需要更換電梯。經(jīng)測(cè)算費(fèi)用,每戶需出資1萬(wàn)元,剩下的19萬(wàn)元由物管處出,集資購(gòu)買電梯的通知發(fā)到了住戶手里并同時(shí)張貼于電梯口,可幾個(gè)月只有兩三家公司表態(tài)愿意交錢,其他的都沒(méi)有反應(yīng)!坝泄收系碾娞萃5,業(yè)主就下來(lái)吵,繼續(xù)使用又有危險(xiǎn),更換電梯大家又不愿意交錢,怎么辦呢?” 2012年11月9日,《昆明市電梯安全管理辦法》就開(kāi)始正式施行!掇k法》中明確提到,電梯使用年限達(dá)到15年或故障頻率高,影響正常使用的,應(yīng)當(dāng)委托特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全性能技術(shù)評(píng)估,決定電梯更新、改造、報(bào)廢處理。而在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,一些在使用老舊電梯的大樓,平時(shí)電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)都在物管費(fèi)中收取,維修應(yīng)由物業(yè)管理費(fèi)支出,而有些物業(yè)公司的原則是“越省越好”,開(kāi)出的價(jià)碼過(guò)低讓日常維護(hù)困難,以致把“小病拖成大病”。到****不得不更換新電梯時(shí),費(fèi)用就需要住戶來(lái)分擔(dān)。而許多住戶都認(rèn)為自己平時(shí)交了物管費(fèi)物管就得管理好,現(xiàn)在出了問(wèn)題又要交錢心里實(shí)在不舒服,在此背景下,電梯日常維修保養(yǎng)費(fèi)用該由誰(shuí)承擔(dān)成了問(wèn)題。
專家
加強(qiáng)平時(shí)管理做好應(yīng)急 “這是電梯維修管理中遇到的一個(gè)普遍問(wèn)題!倍嗄陱氖挛锕艿膭Ⅵ稳A說(shuō),很多電梯在年檢時(shí)查出有問(wèn)題,要維修,但許久得不到落實(shí),物業(yè)公司多次催促業(yè)委會(huì)解決,也得不到答復(fù)。“不及時(shí)維修,會(huì)造成電梯長(zhǎng)期帶病工作,如何能安全正常運(yùn)行?”他分析,業(yè)委會(huì)考慮的是在電梯能運(yùn)行的情況下,就讓它運(yùn)行,哪怕帶病,其實(shí)這是誤區(qū),電梯的健康關(guān)系到每個(gè)人的切身安全。“該投入的要投入,該維修的要維修,該大修的要大修!彼麄冏鳛楣芾矸诫m心知肚明,可要業(yè)主不情愿出錢他們也無(wú)可奈何! 半娞菔菑(fù)雜的機(jī)電設(shè)備,維保不及時(shí),小故障會(huì)變成大麻煩,造成轎廂驟停、門不能開(kāi)啟、將人困在轎箱內(nèi)甚至夾擠乘客等問(wèn)題,此時(shí)如沒(méi)有專業(yè)人員救援并排除故障,就可能出現(xiàn)事故。目前在昆的電梯事故中出現(xiàn)問(wèn)題主要是維保不及時(shí),平時(shí)管理不善所致!崩ッ魈胤N設(shè)備研究所的李先生分析道,小區(qū)電梯出現(xiàn)故障,一般而言有兩種情況:一、搭乘電梯時(shí),人們?cè)诶锩鏌o(wú)規(guī)則跳動(dòng)、劇烈運(yùn)動(dòng)或者打鬧均可造成安全開(kāi)關(guān)的安全鉗斷開(kāi),從而導(dǎo)致整個(gè)電路短路,出現(xiàn)停運(yùn);二、電源跳閘導(dǎo)致電梯停運(yùn)!疤l”一般與整棟樓用電過(guò)量有關(guān),劉鑫華建議,小區(qū)可以購(gòu)置“斷電再平層”裝置,電梯停電后該裝置開(kāi)始啟動(dòng),停運(yùn)的電梯可以在就近樓層停下開(kāi)門,住戶就可以安全離開(kāi)! 〔还苁抢想娞葸是新投入使用的電梯,日常管理非常重要。住在西山區(qū)的翠羽丹霞小區(qū)的張女士表示對(duì)小區(qū)物業(yè)工作比較滿意。小區(qū)電梯曾維修過(guò)2次,但都是在物業(yè)通知下進(jìn)行的,沒(méi)有給住戶帶來(lái)不便,因平時(shí)物管對(duì)電梯管理到位,小區(qū)內(nèi)電梯很少出現(xiàn)故障,并且每月都有人來(lái)做檢修,每半年物管都會(huì)組織消防演習(xí)。一旦出現(xiàn)電梯停運(yùn),物業(yè)都會(huì)派專人進(jìn)行緊急搶救! ≡撔^(qū)的物管人員說(shuō),因電梯維護(hù)需要專業(yè)人員,平時(shí)他們除對(duì)住戶宣傳安全應(yīng)急方案,就是監(jiān)看電梯有沒(méi)有小毛病,如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行安全隱患便及時(shí)做出暫停使用的建議,并在****時(shí)間撥打外包維修公司的電話,“根據(jù)合同,電梯維保公司要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派人趕到現(xiàn)場(chǎng)!边@樣能有效杜絕“小病拖成大病”。